近日，有网友发文称，取商家协商理赔未果。记者联系涉事店肆，对方暗示售后正正在处置。出产企业天润食物开辟无限公司回应称，可能是包拆漏气导致，情愿补偿。北碚区市场监视办理局工做人员暗示，消费者可通过赞扬渠道反映，该局将查询拜访处置。网友发布视频显示，其所采办的捞汁豆腐中有一包颜色较着发黑。该网友称，他是通过淘宝美腕优选旗舰店采办该产物，孩子食用后大人才发觉捞汁豆腐霉变。他要求按《中华人平易近国食物平安法》补偿1000元，商家仅同意补偿200元。据领会，淘宝“美腕优选旗舰店”天猫网店运营天分消息显示该店肆为冰吉零（上海）商业无限公司，法报酬戚振波。本年“双11”期间，该款捞汁豆腐登上“美腕优选旗舰店”“双11”星榜单“嗨吃甘旨”第三名。经视曲播记者联系美腕优选旗舰店，工做人员回应：“针对售后问题，我们会进行处置，很抱愧给顾客带来欠好的购物体验。”出产商天润食物开辟无限公司工做人员注释，卵白质含量高，若包拆漏气可能导致发霉。“高油高盐的产物鄙人料口易感染油和辣椒，封口时可能呈现漏气，我们将加强办理。”对于补偿，该工做人员暗示一般按产物单价三到十倍补偿，消费者从意的1000元补偿难以施行，“那凡是涉及违规添加等赏罚性补偿，我们一般是酌情处置。”对此，北碚区市场监视办理局工做人员暗示，消费者可联系发卖方或出产商处置，如赞扬出产商，可拨打沉庆12345政务办事便平易近热线。“我们将依法履行监管职责，分流至对应市场监管所核实处置。”湖北炽升律师事务所杨敏律师指出，霉变食物属于不合适食物平安尺度的产物，违反《中华人平易近国食物平安法》相关。“消费者有权要求退换货，并从意1000元补偿，这符律。通过12315热线赞扬举报。”。